Dalam menjalankan sebuah usaha, pembuatan keputusan adalah hal yang sangat penting. Namun seringkali Anda tidak yakin apakah keputusan yang akan Anda ambil itu tepat atau tidak. Atau apakah proyek baru yang ditawarkan kepada Anda bisa mendatangkan keuntungan yang setara dengan biaya-biaya yang Anda keluarkan? Atau apakah Anda sedang mempertimbangkan untuk mengubah strategi penjualan, pemasaran, dan operasional bisnis Anda?
Pertanyaan-pertanyaan di atas tidak bisa dijawab begitu saja, terlebih lagi tanpa dasar yang pasti. Untuk menemukan jawaban-jawaban yang tepat atas semua pertanyaan tersebut, para pebisnis biasanya melakukan cost benefit analysis atau analisis biaya manfaat.
Pengertian Cost Benefit Analysis
Cost benefit analysis adalah proses pembandingan biaya yang diperkirakan dengan manfaat yang berkaitan erat dengan pembuatan keputusan, untuk menentukan apakah keputusan yang akan dibuat tersebut masuk akan atau tidak dari perspektif bisnis.
Yang dimaksud dengan biaya adalaha kelemahan-kelemahan yang mungkin bisa muncul dari keputusan tersebut, sementara manfaat atau keuntungan yang bisa diperoleh. Secara sederhana, cost benefit analysis bisa diartikan sebagai proses menghitung semua biaya dari sebuah kegiatan bisnis atau sebuah keputusan.
Apabila melalui analisis tersebut ditemukan bahwa manfaat (benefit) lebih besar dari biaya (cost), maka bisa dianggap bahwa keputusan tersebut sudah tepat. Sebaliknya, jika biaya lebih besar dari manfaat, maka pengambilan keputusan tersebut harus dipikirkan kembali.
Metode ini adalah cara pengambilan keputusan berbasis data yang paling banyak dilakukan, baik oleh perusahaan besar maupun perusahaan kecil atau startup. Namun secara lebih luas lagi, metode ini juga bisa diterapkan dalam pengambilan keputusan yang tidak berhubungan dengan bisnis atau perusahaan.
Mengapa Cost Benefit Analysis Itu Penting?
Cost benefit analysis sangat diandalkan oleh perusahaan dan organisasi bosnis lainnya dalam mendukung proses pembuatan keputusan karena memberikan pandangan berbasis bukti-bukti agnostik terkait isu yang sedang dibahas – tanpa adanya pengaruh opini, bias, unsur politik, dan lain sebagainya.
Dengan adanya pandangan yang jelas tentang adanya konsekuensi dari sebuah keputusan, cost benefit analysis menjadi alat yang tak ternilai dalam mengembangkan strategi bisnis, mengevaluasi karyawan baru, atau membuat keputusan pembelian.
Langkah-lLangkah Melakukan Cost Benefit Analysis
Setelah memahami konsep dasar dan pentingnya cost benefit analysis, berikut adalah Langkah-langkah yang dapat diambil untuk menerapkannya.
Buat kerangka analisis
Untuk bisa melakukan analisis yang tajam dan mendapatkan hasil akurat, Anda harus membuat kerangka kerja analisis terlebih dahulu. Bagaimana bentuk kerangka kerja ini berbeda-beda, tergantung pada spesifikasi organisasi Anda.
Hal pertama yang bisa dilakukan adalah mengidentifikasi tujuan dan sasaran yang ingin Anda dapatkan. Mulailah dengan bertanya, apa yang Anda butuhkan untuk mencapai kesuksesan? Ini akan membantu Anda untuk mengidentifikasi dan memudahkan Anda dalam memahami biaya serta manfaat yang Anda miliki.
Identifikasi biaya dan manfaatnya
Biaya dan manfaat adalah dua aspek terbesar yang ada dalam konsep ini. Langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan dalam mengaplikasikan analisis biaya manfaat adana dengan membuat dua daftar yang berbeda: daftar pertama berisi biaya-biaya yang diperkirakan dan daftar kedua berisi manfaat atau keuntungan yang diharapkan akan diperoleh dari keputusan yang akan diambil.
Kelebihan Cost Benefit Analysis
Banyaknya perusahaan dan organisasi bisnis yang menggunakan cost benefit analysis sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan mereka tentu bukan tanpa alasan. Di samping banyaknya keuntungan yang bisa didapatkan dari metode ini, ada juga beberapa kekurangan yang harus dipertimbangkan.
Menggunakan data sebagai dasarnya
Cost benefit analysis memungkinkan seseorang atau organisasi untuk mengevaluasi keputusan secara obyektif dan tanpa bias. Metode ini memberikan evaluasi agnostik dan berbasis bukti dari opsi-opsi yang Anda miliki, membuat bisnis Anda menjadi lebih logis dalam beroperasi.
Menyederhanakan pengambilan keputusan
Keputusan dalam bisnis biasanya memang rumit. Namun dengan membandingkan antara manfaat dan biaya, proses pengambilan keputusan menjadi jauh lebih sederhana.
Mengungkapkan biaya dan keuntungan yang tersembunyi
Analisis biaya manfaat memaksa Anda untuk duduk dan menggarisbawahi setiap biaya dan manfaat yang berhubungan dengan sebuah proyek, yang akan mengungkapkan adanya biaya dan keuntungan tersembunyi seperti biaya tidak langsung atau biaya tidak teraba yang jarang diperhitungkan sebelumnya.